Política de Privacidad

Última actualización: julio de 2026

1. Responsable del tratamiento

Johan Carlos Durán, con NIE Y9279687Y y domicilio en Calle Capellanes 17, 28902 Getafe, España, es el responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de AppPuntosFamilia (en adelante, «la App»).

Contacto: contacto@apppuntosfamilia.es · 641 194 252

2. Datos que recogemos

  • Cuenta: nombre, apodo, dirección de correo electrónico y contraseña (cifrada por Firebase Authentication).
  • Actividad: tareas creadas, puntos acumulados, recompensas canjeadas e historial de movimientos.
  • Comunicación: mensajes del chat interno entre usuarios vinculados (pareja/familia).
  • Foto de perfil: imagen o avatar seleccionado (almacenado como datos en Firebase).

3. Finalidad y base legal

  • Prestación del servicio de gamificación familiar (ejecución de contrato, art. 6.1.b RGPD).
  • Gestión de la cuenta y autenticación (interés legítimo, art. 6.1.f RGPD).
  • Mejora de la App y resolución de incidencias (interés legítimo).

4. Almacenamiento y seguridad

Los datos se almacenan en Google Firebase, con servidores en la Unión Europea. Firebase cumple con el RGPD y cuenta con certificaciones de seguridad ISO 27001 y SOC 2. Las contraseñas nunca se almacenan en texto plano.

5. Compartición de datos

No vendemos ni cedemos datos a terceros. Únicamente se comparten con Google Firebase como encargado del tratamiento, bajo el correspondiente acuerdo de procesamiento de datos (DPA).

6. Tus derechos (RGPD)

Puedes ejercer los siguientes derechos escribiendo a contacto@apppuntosfamilia.es:

  • Acceso: conocer qué datos tenemos sobre ti.
  • Rectificación: corregir datos incorrectos.
  • Limitación: solicitar que suspendamos el tratamiento de tus datos mientras se verifica una reclamación o corrección (Art. 18 RGPD).
  • Supresión: eliminar tu cuenta y todos tus datos.
  • Portabilidad: exportar tus datos en formato legible.
  • Oposición: oponerte al tratamiento en determinadas circunstancias.

También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

7. Conservación

Conservamos tus datos mientras mantengas una cuenta activa. Si eliminas tu cuenta, los datos se borran de forma irreversible en un plazo máximo de 30 días.

8. Cambios en esta política

Notificaremos cambios relevantes por correo electrónico o mediante un aviso en la App con al menos 15 días de antelación.